อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ro39

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ro39 นโยบายความเป็นส่วนตัว ro39
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกรายการที่ผ่านระบบ ro39 ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบบันทึกการเข้าสู่ระบบเป็นประจำเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ และแจ้งเตือนคุณทันทีหากพบความเคลื่อนไหวที่น่าสงสัยในบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่ง และเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูล ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดอายุบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลของคุณ โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน ro39 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบบัญชี ไปยังอีเมลซัพพอร์ตของ ro39
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมงานโดยอัตโนมัติ

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ ro39 ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มในบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต